HR GENIUS BLOG

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You can’t just swipe the complaints under a rug in the digital age.

You can’t just swipe the complaints under a rug in the digital age. Keeping a complaint quiet in the digital age is unrealistic, so unrealistic that it boggles our minds when news of such actions (and their inevitable failure) surface. Let’s not forget that it will backfire and tarnish (or even destroy) any credibility the brand has online. In case of a complaint, 19% of internet users would...

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BLOG Man kann nicht einfach streichen die Beschwerden unter einem Teppich im digitalen Zeitalter . Die Aufrechterhaltung einer Beschwerde ruhig im digitalen Zeitalter ist unrealistisch , so unrealistisch , dass es schreckt unseren Köpfen , als die Nachricht von solchen Aktionen (und ihre unvermeidlichen Scheitern )-Oberfläche . Vergessen wir nicht , dass es nach hinten losgehen,...